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手机凤凰新闻带的广告产品康巴赫304无油烟不粘锅要求退货无门

2016-12-27 12:28

投诉行业
其它网购投诉
投诉品牌
康巴赫锅
投诉地区
投诉人
左先生
投诉诉求
希望厂商履行广告所言,无条件退货


投诉详情:
         手机凤凰新闻带的广告产品,康巴赫锅,要求退货无门:
         12.24日,看了手机凤凰新闻带的广告,产品康巴赫304无油烟不粘锅,促销价,398元。购买今到货后,试用中有黑烟,并粘锅,与广告不符,我对产品不满意,按广告所说可退货,但是几个联系下来,退货无门。
        卖家发货人:18515957805
        厂家:15166505981
        收据上客服:4000579135
        以上电话互相推诿,不理退货
        特此向你们投诉:1,该产品广告虚假;  2 , 手机凤凰新闻对广告不审核。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!