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滴滴出行平台 |
投诉地区 |
投诉人 |
王女士 | |
投诉诉求 |
撤销支付赔偿 | ||
投诉详情：
投诉滴滴出行平台：12月7日预约早上7:35的顺风车，我到达上车位置后发现司机酒驾，满车酒味，还私自拼车，我不敢坐这样的车，因为着急上班，不得不取消当前订单，之后滴滴平台判定是我的责任，需要是支付司机3元补偿费用，不支付不能再使用滴滴叫车，我已向滴滴客服说明情况，是滴滴司机的问题，我才取消的订单，可是滴滴客服给予的答复是这3元补偿费依然是我付，至今我的滴滴平台不能再使用。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
