投诉行业 |
其它网购投诉 | 投诉品牌 |
深圳市福田市福田村-ATI |
投诉地区 |
投诉人 |
范女士 | |
投诉诉求 |
退还包含邮费在内的共计54.9元 | ||
投诉详情：
网上购物有质量问题退了货商家拒不退款和邮费怎么办？商家拒不退款，在事先沟通好后反悔。并且我一直催卖家也不回复，现在已经屏蔽我了。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
