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建行善融商城购物 |
投诉地区 |
投诉人 |
李先生 | |
投诉诉求 |
赔偿 | ||
投诉详情：
本人于2016年8月20日22时26分，在建行善融商城购物，订单号：201608200043193688 ，商铺名称： 浙江绿森数码商城 。下完单即催促发货，后每天查看物流发货情况，并督促发货，卖家一直未发货。我是用的建行抽奖重的电子券（都是绑定本人实名银行卡）全额付款，事后商家告知建行强行阻止商家发货的，直至电子券过期后，又强行取消我的订单，期间并没有通知我。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
