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在亚马孙购物后物流丢失,但是亚马逊拒绝承认,拒绝退钱

2016-09-20 09:07

投诉行业
其它网购投诉
投诉品牌
亚马逊
投诉地区
投诉人
严先生
投诉诉求
退钱


投诉详情:
       购买后发货已经一个多月,物流3天后就没有再更新,亚马逊也找不到包裹所在,可以肯定包裹已经丢失,但是亚马逊拒绝退钱,也拒绝再次发送货物,造成我的钱被亚马逊私吞,而商品没有拿到。订单编号 C03-3441826-9600016


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!