投诉行业 |
其它网购投诉 | 投诉品牌 |
大疆无人机 |
投诉地区 |
投诉人 |
葸先生 | |
投诉诉求 |
维修好飞机更换遥控器 | ||
投诉详情：
自20160626无人机到货到20160707飞机在进入智能模式连续三次出现故障，导致飞机撞树损坏，寄到大疆总部多次交设不负责维修。
事故经过：54000元买的大疆MG-1农用植保无人机，在长约四百米的田地工作，南北分两半打药，打完南面转移到北面，重新校准紫灯闪正常起飞，设置A点后到B点设置好，进入智能模式，飞机失控向右则西方飞去，赶紧退出智能，把飞机飞到B点再次进入智能模式，飞机重复失控向右飞去，再次退出智能到B点，第三次进入智能模式飞机第三次失控向右飞去，退出智能模式后飞机继续向右飞，撞以树上，期间遥控右则遥杆向左控制没效果。
在长约四百米的地工作，南北分两半打药，打完南面转移到北面，重新校准紫灯闪正常起飞，设置A点后到B点设置好，进入智能模式，飞机失控向右则西方飞去，赶紧退出智能，把飞机飞到B点再次进入智能模式，飞机重复失控向右飞去，再次退出智能到B点，第三次进入智能模式飞机第三次失控向右飞去，退出智能模式后飞机继续向右飞，撞以树上，期间遥控右则遥杆向左控制没效果。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
