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新英体育交易成功未发货

2016-08-15 11:48

投诉行业
其它网购投诉
投诉品牌
新英体育
投诉地区
投诉人
潘女士
投诉诉求
在8月18日之前恢复会员,并进行适当的赔偿!


投诉详情:

  新英体育交易成功未发货

  购买了新英体育会员,通过支付宝支付成功,但是会员并没有到账  已于8月13日致电客服,客服通过我提供的支付宝订到号,查询到该订单,表示订单并未完成付款,需要和支付宝沟通,但是一直没有告知结果,而且从8月14日起已经开始不接电话了,我已和支付宝沟通过 对方表示该订单是交易成功!


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!