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曼联新英球迷死忠会员 |
投诉地区 |
投诉人 |
单先生 | |
投诉诉求 |
双倍退回今年英超曼联死忠会员费用 | ||
投诉详情：
投诉北京新英体育传媒有限公司欺诈消费者
北京新英体育传媒有限公司每年都垄断英超联赛直播，本人连续购买过三年的会员，今天原本有英超联赛的网络直播，结果从头到尾，新英体育的网站，APP所有渠道都不能正常打开并且观看，客服电话，QQ无人应答，新英微博主页已经引起轩然大波，这完全不是客户网络问题，是新英自己的问题！新英体育传媒收取费用但是不提供任何服务，以此欺诈消费者，行为十分恶劣！希望有关方面严肃查处。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
