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微信-安德玛 |
投诉地区 |
投诉人 |
叶女士 | |
投诉诉求 |
卖家退钱或把物品给买主 | ||
投诉详情：
在微信上支付了卖家钱，卖家一开始发货，两天后他说货寄错了重发，我等着，等了2个星期，还没到，他给我单号，但那个寄去的地址根本不是我家，并且已经签收了。我说给卖家，但他说已经签收了，并且不退钱，然后就不回我微信了。我没得到货，还付了479元。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
