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转运四方 |
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投诉人 |
郑先生 | |
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投诉详情:
转运四方公司拖延处理、变相强制消费行为,怀疑存在商业欺诈嫌疑。
转运四方举办“EBAY免邮活动”,我参加了他们的活动并且也得到了客服的活动资格确认,但是转运四方却迟迟不发放优惠券,并且客服回复会补发优惠券且补发的优惠卷可以在下次同样的线路中使用,同时限制了有效期一个月。这不就是强制我这次必须要消费的行为吗,不缴费就把包裹扣在新加坡,在线客服和电话客服全都联系不上了。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!