投诉行业 |
其它网购投诉 | 投诉品牌 |
糯米网 |
投诉地区 |
投诉人 |
王女士 | |
投诉诉求 |
退款并记录该商家的信誉。 | ||
投诉详情：
糯米网太恶心了！我于6月18在糯米网购票两张，打预订电话后客服说当天满座叫我退款。但当我刚订完票糯米网立刻显示券码已消费！节目晚上八点才开始，我14点退票，我在哪里去消费！然后就是漫长的退款，每次客服都闪烁其辞一直推脱，现在都快一个月了！却发短信说拒绝退款！这样的不良商家为什么要存在，欺骗我们消费者。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
