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返利网返利时间有延迟 消费者购物之前根本没有明显的提醒

2016-07-11 14:05

投诉行业
其它网购投诉
投诉品牌
返利网-九阳红豆薏米粉
投诉地区
投诉人
李女士
投诉诉求
立即降承诺的返利返到我的账户


投诉详情:

        返利网在消费者购买之前并未对返利的时间有过醒目的提醒以及明确的规定,误导消费者认为确认收货后即可返利,结果消费者购买商品确认收货后才告知消费者45天后才有返利,严重耽误消费者后续购买计划,并且消费时承诺返现,结果只反虚拟货币,并且在消费前没有任何说明!


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!