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在移动积分商城换了个充电宝,刚插上就把手机插口插坏了

2016-06-12 15:24

投诉行业
其它网购投诉
投诉品牌
移动积分商城-Shangzhi
投诉地区
投诉人
魏女士
投诉诉求
赔偿损失


投诉详情:

        在移动积分商城用积分兑换了一个充电宝,刚拿到手插在手机上手机就自动关机了,试了两次也是这样。可是当我用充电器充手机的时候充不进去电了,我只好拿到修理的地方去修,说是手机插口坏了,因为我的手机是一体机,所以他们都拆不开,而且拆的时候可能会损坏内屏,但是如果发到厂子里去换手机插口和内屏的话起码需要500元,不得已我只能买了个新手机。我觉得首先它们的充电宝的数据线一定是有问题的,其次中国移动积分商城在和这些厂家合作的时候也没有对产品进行调查。我的手机买了还不到两年,也用的挺好的,我本来就没想着换,可是因为这个问题我不得已换手机。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!