投诉行业 |
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映客钻石-苹果手机app |
投诉地区 |
投诉人 |
孟女士 | |
投诉诉求 |
退还104元人民币或充值相应钻石数 | ||
投诉详情：
我在苹果app store连接了银联卡，然后购买了映客app里两次98元98＋10的钻石，一次30元300钻，3次6元60钻的钻石，但是他们有一次98元的和一次6元的没有给我钻石，并且客服无人回应，没有任何说明处理！
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
