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美团一元抢吧 |
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投诉人 |
刘先生 | |
投诉诉求 |
全额退款，并向所有被骗的用户致歉 | ||
投诉详情：
美团用语言诱导骗钱。 美团坑爹的语言技巧，美团一元抢吧！提示新绑定银行卡的用户未中可退款，但是绑定银行卡必须往美团里面充值一分钱，没有中奖，在线客服说会退，电话客服人员回答说一分钱充值算是第一次交易！然后不会退款，再联系客服说是两天内给答复，然后就了无音信了！
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
