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倩碧毛孔细致精华露 |
投诉地区 |
投诉人 |
何女士 | |
投诉诉求 |
退货退回原支付款项 | ||
投诉详情：
于1月16号在倩碧大陆官网购买倩碧毛孔细致精华露这支产品，1月19号晚上收到产品，20号使用了赠送的试用装，脸部灼热痒。21上号上致电官方售后客户，说产品开动了，不肯退货，事实上只使用一赠品试用装一次，就出现脸部过敏两句，正品，未使用。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
