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投诉人 |
刁女士 | |
投诉诉求 |
把发票开给我，并反馈我运单号，就这么简单他们都做不到。 | ||
投诉详情：
去哪儿网从12月6号承诺开发票邮寄给我，结果到12月18号了发票也没有给我开过来，中途打了起码快五十个电话都没有正面回应，就说发票已经开了，我追问运单号是多少，去哪儿网客服就不正面回应，搪塞说先去查，后期给我回复，结果等到今天也没有回复，全是官方回答，屁事都没解决。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
