投诉行业 |
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乐视网乐视会员 |
投诉地区 |
投诉人 |
季先生 | |
投诉诉求 |
退还骗我的钱，并且给我取消连续会员 | ||
投诉详情：
由于以前用再微信上用1分钱体验七天乐视会员，后来乐视网就在我毫不知情的情况下给我开通了连续续费，在续费第二个月，我收到自动续费乐园会员成功扣款的短信我才知道我已经被扣了两个月的钱，打乐视客服电话无人接听。并且无法在乐视网上找到它短信提示的取消连续续费。烦请消费者协会给我做主。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
