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百度糯米账号 |
投诉地区 |
投诉人 |
曾女士 | |
投诉诉求 |
希望糯米能把我账号恢复正常，账号为15705593454 | ||
投诉详情：
糯米账号异常，买不了东西，账号异常，买东西不能使用优惠券，账号里的抵用券全部过期了，账户里的两千个积分能兑换20元，但由于异常不能兑换，同样的一件团购，别人能使用优惠券并且很便宜，我却不可以，打电话给客服刚开始还能打通，她让我等待，后来再打就打不通了，估计给我屏蔽了，等待了一个月都没结果，觉得她们在忽悠我。很多人说账号异常不能退东西，退了钱不到账，我也不敢退，我的钱都卡在糯米里了
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
