投诉行业 |
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财付通QQ钱包 |
投诉地区 |
投诉人 |
冶先生 | |
投诉诉求 |
尽快解冻QQ钱包账户，减少使用麻烦！ | ||
投诉详情：
今年3月份，本人QQ被盗，QQ钱包被盗使用，银行卡现金被盗贼用QQ钱包支付。在处理该问题的过程中，深圳财付通公司先冻结了本人QQ钱包账户。现在问题已经得到妥善处理，QQ也进行了保密措施。本人多次申请该公司解冻本人QQ钱包账户，该公司登记后始终不予解决，也不答复。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
