投诉行业 |
其它网购投诉 | 投诉品牌 |
上海嘉福悦国际大酒店 |
投诉地区 |
投诉人 |
王先生 | |
投诉诉求 |
双倍返还总订单价格 | ||
投诉详情：
6月20日在糯米团购一张酒店订单， 但是现在联系酒店入住，酒店方表示不接受任何糯米的团购项目。糯米出售虚假商品，打电话给客服处理，只能推荐我退款。但是我500元的抵用券就会损失掉，而且订单不能使用是糯米自己的内部问题，希望他们能给我满意的答复！要求双倍返还订单总价。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
