拼多多消费维权问题

尊敬的中国消费者协会领导新年快乐，我叫土付林，来自甘肃省天水市武山县，我在拼多多平台于2021年10月17号早10：05分：0秒文化低购买了一套汽车工具 售价为352元！截止我在2024年1月26号给拼多多官方客服电话（）02153395288）拨打了关于该订单的投诉，我一直没有收到该工具箱产

拼多多货不对板不是加多宝

买到的不是加多宝是冒牌货，我已经将货物拿回自提点了，老板娘也已经确认是被司机拿回去了已经一个星期了也没有给我退款，我非常的生气╰_╯而且数量还少了冒牌货冒牌货 定单号：PO-240203-358046780251788

拼多多金玉源珠宝店买到假黄金

卖假黄金

广州迪斯普音响己退货要求退款

我在拼多多平台上买了一台KTV音响479.65元，收到货后发现质量问题，拼多多平台同意退货退款并让快递公司上门取件，平台支付39.2元运费，货寄出后被快递公司损坏了，商家拒收货拒绝退款，后快递公司将赔款退给了商家，我付476.65元。什么都没得到，拼多多平台不作为未督促退款，交

拼多多苏州讲鼓乐器购买产品售后态度差

我投诉商家七天已过钱款到账自动签收了我这边联系商家要求他给个安装视频 他爱搭不理随便发几个别人视频让我自己看 我让加微信教他也不理 我不会用肯定要退货他也不理会 苏州讲鼓乐器购买产品收到了七天已过钱款已到卖家账户自动收货 然后卖家钱到账就不教详细安装售后也没耐心教

拼多多巴布豆发错货造谣消费者骗钱

发错货我让她退五块钱，她不退，我都打算退货退款了，然后呢开始找我要钱说上次拼多多给我退钱，说我到处骗钱仅退款。东西可以退但是为什么要诬陷人呢？然后把我的名字电话家庭住址截图说发到他们群里面不让买东西给我，还要上门把东西拿回去恐吓我！

拼多多商家少发货还拒绝退款

下单俩套环形针商家织给发了一套，收到的一套也给商家退回，商家签收了，还不给退款

拼多多出售假冒伪劣商品不退款

出售产品为假冒伪劣产品，做工粗糙，质量差，无正规包装，无生产厂家。此类产品一旦再次流入市场，将会严重损害消费者的权益以及拼多多购物平台的社会声誉。因退回成本大于商品售价，故不再将产品退回。希望拼多多平台及时退款，维护消费者的权益。

拼多多梅森鹿聚会玩商家发货空包裹

2024年1月22号，在拼多多梅森鹿聚会玩购买【热卖款】手自一体M416电动连发突击软弹枪儿童玩具枪男孩礼品。商家发空包裹。违反了《消费者权益保护法》第五十五条。涉嫌欺诈消费者。有聊天记录，和拿快递拍照证据。

拼多多山庄卤肉王售卖过期食品

肥肠过期，拼多多官方平台态度不好 拼多多山庄卤肉王售卖过期食品，拼多多官方客服，服务态度很差

拼多多京乐电器贸易购买冰箱不发货也不退款

没有收到货，商家不退款，拼多多处理慢

拼多多慧家馨官方旗舰店欺诈消费者

在拼多多的慧家馨官方旗舰店购买的四人位沙发，有破损，要求退款退货，

拼多多爱吃文具的小猫未收到包裹自动签收

我在11月份买了一个笔袋，一直没有收到货，然后我就申请那个退货，但是卖家说跟他们没关系 我本人在忻州原平，我没有收到这个包裹，但是这个包裹在朔州已经签收了，我今天才发现了，我联系卖家，卖家不给退款

拼多多希尔史密斯热水器假冒伪劣质

英国希尔史密斯热水器是假冒伪劣产品，我通过拼多多平台购买的此产品是假冒伪劣质产品，售后电话根本打不通，80L的热水器承诺可洗4到5人，结果一个人都洗不到，之前不怎么用不知道，现在正式使用才知道假的，通过平台联系商家己下架，不良商家利用拼多多平台坑害消费者，希望消费

拼多多官方客服消极处理问题

2021年7月15号，我在拼多多平台买的津户日本智能马桶2658元，店家说10年保质 2021年12月26日找店家要天津售后服务电话，店家没给 2023年9月18日发现智能马桶有小裂口，想观察一段时间看看 2024年1月30号上午9:56发现裂口越来越大，找店铺，店家不搭理 2024年1月30号下午1:46到现在

拼多多购买鼠标七天无理由无法退款

买了个鼠标 买的时候已经看了页面支持七天无理由 收到货以后下东西也特别慢 给电脑都弄死机了 客服让换个电脑 600多块钱鼠标有问题他让我换个电脑 退货的时候不给退 说包装膜撕掉了就不给退了 我不撕掉膜我怎么知道这个鼠标不好用 给电脑都弄死机了 找了拼多多官方客服说给补偿100

拼多多故意发错货商家跑路不回复

投诉网购（订单号:240128-062253996930798） 购买哑铃却发了个夹子，打电话关机，在平台上询问店家真人不回复，用机器人敷衍了事（到现在都没联系上），与快递人员沟通，在他店铺里买东西单号却推到另外一家店，疑似诈骗跑路，现在已经网购大多停运，不能再继续购买哑铃打乱了我的

拼多多商家虚假发货

1.27号买了8分喜糖礼盒装，商家刚开始说没货，后面又说调到货了，已发货，然后今天收到的是赠品，2.1号我问商家是否到货，商家那天才给我发8分喜糖，明显欺诈消费者，而且商家不处理，

拼多多思姆特官方旗舰店出现质量问题不承认

本人是一名学生现手机屏幕漏液 还没放假拿去现实中想换然后觉得贵 他人就告诉我可以在网上买一个去给他换然后我就货比好几家选择他家就在1月6号下单了思姆特官方旗舰店他家的屏幕拿着在他家买的屏幕贴钱去给修手机师傅换的后来有次外出上公交的时候手机屏幕脱胶掉下来公交的钱还

拼多多购买15promax长时间未收到货

拼多多购买15promax长时间未收到货，点未收到货退款商家不退。订单编号240124-544441639922148 很久都没收到货，申请未收到货退款，商家不退，拼多多不解决

拼多多馋雪峰航专买店售卖非国家标准大米

不是国家标准的大米 拼多多网站购买的商品 订单编号:240131-465337118212232

拼多多网购数码产品被诈骗

投诉人在拼多多平台下单网购随身WiFi，收货后，商家指导买家必须先充值，再使用，买家选择商家提供的服务四年套餐充值199元，充值后，发现被诈骗，且商家玩失踪，没有回复了。 买家向拼多多平台投诉数十次，平台客服仅操作退款购买设备的费用，拒绝退还199元充值费用，支持不法商

拼多多华为手机质量差售后服务差

手机买来用不到一个月就充不起电，找售后服务需要重新买一台手机才给我退，而且现在快递都快停了，我现在用手机联系比较多，一拖就要年后才发过来，我这十几天怎么联系

拼多多韵鑫灯具物流不更新不退款

在该商家买了一串彩灯，由于手机是免密支付，直接支付成功，然后就申请退款，快递到郑州九龙镇就给拦截了，拦截之后这个快递物流信息就一直在九龙镇，现在已经有40多天，商家不给解决问题，问了好多次都是推迟

拼多多美菱冰箱内胆损坏换货被拒

冰箱内胆非人为损坏，售后师傅上门鉴定，开出官方鉴定单，这冰箱没办法修好，只能换货，都给了鉴定单了，卖家死活不换货，投诉到拼多多平台，平台偏袒卖家，无视消费者的合法权益。

拼多多麒麟虎数码退货后拒退运费

拼多多订单240119-306058382102718，在选择退款换货后，拼多多官方承诺退回包运费，再完成退款换货后，拼多多官方不同意返回运费，而且恶意联系不上人工客服。

拼多多快乐读书吧图书快递重量问题

现在拼多多售后无人处理，也联系不上人工

拼多多悦熙家纺未收到货无法退款

买了两套四件套，商家发了两个快递，只收到一个快递，现在另一个快递商家也不管，平台也不管，给商家反馈，商家让我提供没有收到货的证据，我都没收到货，我怎么提供证据呀？我之前多次跟商家反映过，我没有收到个货快递，他不知道送哪去了，商家也不管，说这边他联系不到，没人管

拼多多东篱农家购买牛肉变质

2024年1月22日，我在拼多多平台上购买了名称为东篱农家商铺所售卖的生牛肉，该商品全称为内蒙古新鲜原切牛腩肉正宗黄牛肉生牛肉牛腿肉10斤批发商用2.5斤带箱精品牛腿2.8斤【净重2.5斤】100%原切高品质+收藏下单赠卤料包，实付价款91元，订单号：240121-208089916240816。2024年1月

拼多多商家各种耍无赖不给顾客退款

我在1月20号在拼多多上买了一件裙子，订单号240120-557716622141095，收到货发现裙子拉锁不好，有质量问题，想退货退款，商家就是不回复，各种电脑回复，不人工回复，于是找多多客服介入，退货不给地址，又联系多多客服后才给地址，我把裙子寄回去，商家放驿站不去取，各种耗着不