投诉行业 |
拼多多投诉 | 投诉品牌 |
拼多多-韵鑫灯具 |
投诉地区 |
河南省郑州市 | 投诉人 |
张先生 |
投诉诉求 |
退款 |
投诉详情:
在该商家买了一串彩灯,由于手机是免密支付,直接支付成功,然后就申请退款,快递到郑州九龙镇就给拦截了,拦截之后这个快递物流信息就一直在九龙镇,现在已经有40多天,商家不给解决问题,问了好多次都是推迟。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!