投诉行业 |
拼多多投诉 | 投诉品牌 |
拼多多百冠数码潮壳-苹果手机壳 |
投诉地区 |
江苏省扬州市 | 投诉人 |
彭先生 |
投诉诉求 |
边框磨损只能当作花机处理,售出价格相比于成色好的机器要少300,希望商家赔偿300元 |
投诉详情:
购买的手机壳佩戴使用过程中导致手机不锈钢边框磨损掉漆,本人在pdd购买的一款11promax手机壳佩戴一段时间后导致手机不锈钢边框磨损掉漆,手机不锈钢边框磨损掉漆,拿开壳发现是手机壳里面有硬的卡扣导致我的手机边框磨损,现在商家不承认,说是戴着保护不沉淀变色导致,pdd官方也不处理
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!