投诉行业 |
拼多多投诉 | 投诉品牌 |
拼多多-美菱 |
投诉地区 |
江西省南昌市 | 投诉人 |
李先生 |
投诉诉求 |
要求免费换货，没货就退款 | ||
投诉详情：
冰箱内胆非人为损坏，售后师傅上门鉴定，开出官方鉴定单，这冰箱没办法修好，只能换货，都给了鉴定单了，卖家死活不换货，投诉到拼多多平台，平台偏袒卖家，无视消费者的合法权益。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
