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拼多多消费维权问题

2024-02-18 18:34

投诉行业
拼多多投诉
投诉品牌
拼多多
投诉地区
甘肃省天水市
投诉人
土先生
投诉诉求
让拼多多官方从APP后台上撒消该订单!赔偿我和委托人雷先生17752220053共计400元精神赔偿!


投诉详情:
       我叫土*林,来自甘肃省天水市武山县,我在拼多多平台于2021年10月17号早10:05分:0秒文化低购买了一套汽车工具 售价为352元!截止我在2024年1月26号给拼多多官方客服电话-02153395288)拨打了关于该订单的投诉,我一直没有收到该工具箱产品!昨天是2024年2月17号我委托雷先生1775222****接到了拼多多官方回复投诉回访工号43384说平台愿意赔偿我兔付林3000元现金可是我要求拼多多撤销该订单,拼多多官方却称该笔订单时间过于太久无法查看到发货物流信息!特投诉拼多官方!请调查处理!由于文化有限委托老乡兄弟雷先生1775222****处理该事宜_我投诉的拼多多该商家利升工具是个大骗子,下单后三年左右时间末发货,希望拼多多官方后台取消该订单赔偿我300元精神损失费和委托人常时间担误工作生活200元精神损失费,单不在影响我微信支付正常使用付款!


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!