投诉行业 |
上汽大众投诉 | 投诉品牌 |
上汽大众汽车 |
投诉地区 |
河北省唐山市 | 投诉人 |
裴先生 |
投诉诉求 |
更换变速箱总成 | ||
投诉详情：
上海大众汽车4s店，唐山嘉盛4s店，未经车主允许拆解汽车进行维修。经核实400全国售后电话该店无授权。冒充上海大众4S店 对车辆维修，维修前也未告知车主具体原因。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
