上汽大众售卖有问题车灯,拖延三包时间

投诉行业	上汽大众投诉	投诉品牌	上汽大众
投诉地区	河北省廊坊市	投诉人	靳先生
投诉诉求	免费更换车灯

投诉详情：
2020年购车，2021年底在三包质保期间出现车灯故障，2021-2024期间向上汽大众4s店及售后回访电话提出故障现象，不处理不更换，有质量问题不承担，故意拖延三包时间.

投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！