投诉行业 |
上汽大众投诉 | 投诉品牌 |
上汽大众 |
投诉地区 |
河南省郑州市 | 投诉人 |
芦女士 |
投诉诉求 |
归还本人机动车登记证书 | ||
投诉详情：
2023年在4月份河南省郑州市中牟县汽车产业集聚区内中部汽贸港6号馆上汽大众4s店中信银行贷款买的车未告知免抵押贷款不给机动车登记证书，说给500块钱可以把绿本给到我，当时以为是抵押贷款要自己后期去办理解压便没有给钱提前拿，现贷款还完通过中信银行业务员得知当时并未做抵押贷款 ，做得是免抵押便向当时店内销售询问机动车登记证书去向被告知不清楚等冷处理方式不给。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
