投诉行业 |
上汽大众投诉 | 投诉品牌 |
上汽大众 |
投诉地区 |
江苏省盐城市 | 投诉人 |
刘女士 |
投诉诉求 |
彻底解决左侧车门异响 | ||
投诉详情：
本人于2022年4月11日在盐城永达上汽4S店购买一辆大众威然汽车，从五月份开始，左侧电动车门就开始异响，多次和4S店交涉无果。期间有检查，却查不出缘由，多次向上汽公司电话投诉，无实质性的解决方法，也没有解决车门异响问题。两年期间，多次投诉无果，多次至4S店未能解决。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
