投诉行业 |
上汽大众投诉 | 投诉品牌 |
大众朗逸新锐 |
投诉地区 |
辽宁省鞍山市 | 投诉人 |
陈女士 |
投诉诉求 |
退赔 | ||
投诉详情：
2024年3月24日，本人在鞍山市阳辉天诚汽车销售有限公司购买大众朗逸新锐汽车，销售顾问王璐璐说裸价79900元，结果鞍山市同一家店牧欧大众4s店，裸价73900元。本人按照裸价79900元购买，裸价、汽车购置税、保险、上牌费，一共全款落地89000元。鞍山市同一家4s店全款落地85000元。销售顾问明显哄抬物价，欺骗诱导消费者。本人在权威汽车之家官网查询鞍山市本款汽车全款落地价84600元。销售顾问强词夺理，非说是因为贷款买才便宜5000元。后来联系鞍山市牧欧大众4s店，因为是一家公司，串通一气，马上把价格变了。而且承诺的车损保险87900元，结果却是按照77900元交的保险。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
