投诉行业 |
上汽大众投诉 | 投诉品牌 |
上汽大众ID4 |
投诉地区 |
江苏省无锡市 | 投诉人 |
徐先生 |
投诉诉求 |
请解释什么是终身免费保养 | ||
投诉详情：
购买时候，承诺终身免费保养。但是我开了二年五万公里时候，却要自己掏钱做保养。说每年只可以一次免费保养。 这是什么逻辑？明显和购车时候的承诺不一致。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
