投诉行业 |
上汽大众投诉 | 投诉品牌 |
帕萨特 |
投诉地区 |
陕西省延安市 | 投诉人 |
王先生 |
投诉诉求 |
免费更换大灯或者免费维修 | ||
投诉详情：
2016款帕萨特大灯远近光无法切换，开灯便是远光，存在质量问题，2019年右侧出现后等到延保期免费更换（加买了一年质保，三年质保期不给免费更换），现在左侧又出现远近光不能调节，如果更换，费用还是挺高的，网上查到出现同类问题非常多，非常疑惑，其他品牌车辆出现此类问题非常少，作为知名汽车品牌，希望上汽大众给个合理解释？
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
