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在山东省滨州市和佳大众4S店买上汽大众帕萨特的问题

2021-01-14 11:54

投诉行业
上汽大众投诉
投诉品牌
上汽大众帕萨特-滨州市和佳大众4S店
投诉地区
投诉人
女士
投诉诉求
退给我5000押金+3465.68元


投诉详情:
      在山东省滨州市和佳大众4S店以14.7万元买的上汽大众2020款帕萨特,买车时销售员告知有活动,旧车可以做一个置换补贴活动,能补贴5000元购车款,前提是你要把车过户到另一人名下,跟购车人不在同一户口本下非同名就行,走一下程序就能优惠那5000,然后二手车评估后,如果价格合适的话可以卖给4s店,不合适可以不卖,车还是自己的。最终我就成交了车辆,4s店还收我押金5000,说是旧车过完户就退给我,大约3-5工作日到账,结果快两个月了还不到帐,找4s店好几次了就是不给退了,我要投诉他, 第二个事,车款 购置税 车险 就这几个交的钱,这个车险问题,购车时销售员说车险7000元,买的是太平车险,到最后4s店财务扣下3500左右不知干啥用了,车险最后实际只用了3534.32元,这是严重欺骗消费者,也可以说是诈骗,就应该给我退车险以外的钱,也就是应退给我3465.68元。
     要求退给我5000押金+3465.68元。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!