投诉行业 |
上汽大众投诉 | 投诉品牌 |
上汽大众途观L |
投诉地区 |
投诉人 |
张先生 | |
投诉诉求 |
无条件更换氙气灯泡 | ||
投诉详情：
上汽大众途观L刚行驶1万公里，氙气大灯就烧毁了。.从买车到现在刚开了1万公里，右侧氙气大灯就不亮了。去本地4s店说是氙气灯泡烧毁了，属于易损件不予保修。我想说的是就是品牌再差的车也不能刚开1万公里大灯就坏了，这明显就是期谝消费者的霸王条款，其次说明大众的车质量越来越差。要求无条件更换氙气灯泡。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
