投诉行业 |
上汽大众投诉 | 投诉品牌 |
斯柯达 |
投诉地区 |
投诉人 |
于先生 | |
投诉诉求 |
赔偿 | ||
投诉详情：
上汽大众的回复：关于贵网4月22日转苏EGG192车主反映车辆异味的问题，我公司即进行了核实和处理，现将情况说明如下：
1、我司处理人员已联系邀请客户前往授权经销商现场检查判断，客户表示不愿前往，已在社会修理厂 进行处理。
2、我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
