投诉行业 |
上汽大众投诉 | 投诉品牌 |
上海大众斯柯达 |
投诉地区 |
投诉人 |
彭先生 | |
投诉诉求 |
回4S店全车喷漆，并质保5年不开裂掉漆，人为除外 | ||
投诉详情：
2017年4月生产的斯柯达昕动正常使用一年原厂漆车尾的漆开裂掉漆了
新车生产日期为2017年4月，我是6月买的，在正常使用一年的情况下，突然发现原厂车漆掉漆了。这是我不敢相信的，自已家也有室内专用停车位，不会爆晒。而原厂漆：经过电泳层、中涂层、色漆层、清漆层后，使用一年也会开裂掉漆？这是何等的质量？车漆作为日常用车的起来涂层保护和美观的作用，而目前出现此质量问题是因为没用到底漆还是漆的质量差，还是只有我这一台有这质量问题？请相在质量部门专业人士协助解决。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
