投诉行业 |
上汽大众投诉 | 投诉品牌 |
上海大众斯柯达野帝 |
投诉地区 |
投诉人 |
马先生 | |
投诉诉求 |
希望厂家能更换变速箱 | ||
投诉详情：
车辆车架号！LSVD25L9D2015723。发动机号！Z05416，车辆于2018年5月份出现在行驶时尤其是2档行走时变速箱有严重的咔咔声，经日照市斯柯达4S店检查确认是变速箱问题，而且这边也无法进行维修，经4S店现场录音上报上海大众厂家，但厂家回复次声音是正常，经过多加修理厂确认此问题不是正常现象，属于变速箱故障。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
