投诉行业 |
上汽大众投诉 | 投诉品牌 |
上汽大众斯柯达 |
投诉地区 |
投诉人 |
黄先生 | |
投诉诉求 |
全车换合格内饰保证无毒，或车辆回收置换处理 | ||
投诉详情：
上汽大众斯柯达车辆使用一年半，发现启动15分钟即有刺鼻恶臭涌入驾驶室，车内人员出现咳嗽，喉痛，头晕，恶心胸闷症状，开一次出现一次，并非偶然现象。空气检测有机物挥发严重超标，已严重威胁消费者身体健康！目前该车已无法使用，影响很大。早已投诉大众400电话，但至今未能解决，车辆已至经销商处检测，确认有问题需索赔，但迟迟不予解决。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
