投诉行业 |
上汽大众投诉 | 投诉品牌 |
上海大众朗逸 |
投诉地区 |
投诉人 |
印女士 | |
投诉诉求 |
强烈要求尽快协助我解决此问题。 | ||
投诉详情：
2016年9月24日左右发现汽车油耗表自动清零，热车后油耗从40左右跳，9月29日中午开车到株洲益源上海大众4S店维修，到店后无人接待，等了五分钟左右才有人过来询问，故障描述之后，服务顾问未做任何检查，仅凭肉眼直观得出检查结论，汽车属于正常范围，是不是因为车主误操作导致，要车主出去跑一跑，如果有问题再联系，针对这种不负责任的讨论，做为车主我表示很无语，临近国庆长假，给我也造成了很大的影响，强烈要求尽快协助我解决此问题。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
