投诉行业 |
上汽大众投诉 | 投诉品牌 |
大众 |
投诉地区 |
投诉人 |
王女士 | |
投诉诉求 |
换整个变速箱 | ||
投诉详情：
2011年9月购车，12年4月7日召回升级变速箱软件！2013年4月20日召回换机电控制单元！！2013年6月1日更换离合器！！！2014年8月8日更换离合器！！！！至此，变速箱修过4次，之间每次修过没多久就又恢复之前的问题，升档顿，起车慢，车颤！这次更是让人发疯的节奏，这次才修过3个多月就又坏啦！！！！！坏的升级啦！！失速啦：起车踩油门不加速；车开快的时候突然就降速。这次危险啦！！！！连高速都不能上，虽然追尾是对方的全责，但是我们还想要幸福地活下去呢。。。。。。我们花近30万就等于买了一个助力车？
我们要求不高，不需要退钱，也不用换车，就换一个你们设计有问题却还卖给消费者的DSG变速箱！！！变速箱！！！！换一个你们已经改进过的，没有卡顿，没有失速，有德国风范的精良产品，我在这作揖叩头啦~~
如果我是土豪，我绝对不投诉，直接任性的砸了它。。。。。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
