投诉行业 |
上汽大众投诉 | 投诉品牌 |
上海大众斯柯达明锐 |
投诉地区 |
投诉人 |
韩先生 | |
投诉诉求 |
免费更换 | ||
投诉详情：
本车2011年12月购，至2014年6月行驶13000公里，第三次做保养后，说前半轴漏油，需要更换半轴，已超保期6个月。问其原因说可能是树枝刮的，不知是什么地，让其升起后看，有护板，不太可能是刮的，上网查询发现上海大从车型普便存这种情况。应属质量缺陷，要求免费更换最新半轴产品。注：车量保养时不让看，车主在汽车不升起时也无法及时发现。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
