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希驹电器退货商家提供虚假地址电话

2024-01-01 19:55

投诉行业
其他家电投诉
投诉品牌
希驹电器
投诉地区
上海市上海城区
投诉人
李女士
投诉诉求
希望拼多多让快递自己来取件、


投诉详情:
     在拼多多购买机顶盒有问题,商机多次不给国内地址,我联系几个快递无法寄出,芜湖寄来,现在要求我自己寄回澳门,这个地址和号码是假的,多次沟通商家无果,不给国内地址,而且他们注册地海口是假地址,我多次打拼多多人工服务打不通,希望拼多多让国内快递自己上门取件、我认为商家有欺诈行为,不理采,第二天我就开始联系商家,他们推诿扯皮,拼多多人工电话没有办法打通,一个简单问题扯那么久,让消费者怎么办?


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!