投诉行业 |
其他家电投诉 | 投诉品牌 |
小米空气净化器 |
投诉地区 |
山东省临沂市 | 投诉人 |
王先生 |
投诉诉求 |
合理妥善解决我的诉求 不要说在让我花钱再买个滤芯这种不负责任的话 我滤芯寿命还有那么久 | ||
投诉详情：
2799元买的小米空气净化器，出风有异味 说是因为滤芯问题但是我的滤芯没有用并且买来以后用了总共不到两个月不给我修，空气净化器有异味 维修师傅过来说是滤芯出了问题 然后官方客服让我重新再买一个 但是我的滤芯寿命还有93%让我换我不舍的。
要求合理妥善解决我的诉求 不要说在让我花钱再买个滤芯这种不负责任的话 我滤芯寿命还有那么久
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
