投诉行业 |
其他家电投诉 | 投诉品牌 |
云夫人凹型电磁炉 |
投诉地区 |
投诉人 |
董先生 | |
投诉诉求 |
商家必须先退款给我 | ||
投诉详情：
京东（温凯电器专营店） 133132014866订单编号（云夫人凹型电磁炉） 平面凹下去一部分，因为不是配套产品，购物时，咨询过商家平底锅锅底30厘米能不能用，商家述说能用， 半月左右蒸馒头才发现不能用，我是蒸锅平底27厘米，此时咨询商家，商家还说能用， 商家欺骗方式销售产品，第二京东平台处事不公。 509元买个废品，加重运费60元，商家一再拒绝退款。 我不能先退货，要以影响二次销售为理由或是以物流破损为理由拒绝退款，怎么办，我平台找不到人，商家我也找不到人，还想继续骗我钱吗? 509买个废品，不能用。 没地方讲理了，我去哪讲理。 哪府哪院还是哪个局支持这么干，随便欺骗消费者， 商家必须先退款给我
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
