美菱微波炉

投诉行业	其他家电投诉	投诉品牌	美菱微波炉
投诉地区		投诉人	郭先生
投诉诉求	要求换货

投诉详情：
从京东买的微波炉就没用几次就坏了，质保期内一直联系不上商家，京东也联系不上，最后通过消协联系上的，商家一直认定是过了质保期，我就想说你们400电话都不用了还挂着呢？这不是骗人呢？连维修卡也是这个电话。消费者这么好骗？联系上了让快递回去，非得保价，快递还不给保价。这不是搞笑么？质保期内的产品就维修一次，购物也没保障？

投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！