乐视商城以次充好

我于2015年9月19日通过乐视商城手机客户端网购了一台 Letv S40 Air L全配版超级电视，之前 当然 也在 手机客户端上详细了解了电视的功能及参数。电视到货后，我发现两处与说明不符：1.无聚碳酸酯透明后盖，2.无超级歌王Music King卡槽。打客服电话询问，说是此电视配置有变，商城

乐视电视承诺一个星期之内发货没做到

9.19乐视黑色乐迷节活动那天我买了一台电视，因为这台电视我2015年10月1日前必须要收到的，所以下单前我在线咨询过客服，客服说是一周内一定会发货， 不放心，还亲自打电话过去再次向客服确定是一周内发货的，我才放心下的单，我也一直相信乐视有这个能力，相信乐视已经做好万全

乐视电视主板问题

2014年1月7日在乐视商城购买乐视S50电视一台，订单号 20140458 2362 。2015年6月20日出现无法开机问题，经乐视售后检测为主板问题，需更换主板，但主板保修1年，已过期，所以要用户出主板和更换工时费600元。但根据我国相关规定，彩色电视机的集成电路是主要部件，保修3年，主板

乐视S50电视主板问题

投诉详情： 2014年5月20日在京东商城购买乐视S50电视一台，2015年9月6日出现无法开机问题，经乐视售后检测为主板问题，需更换主板，但主板保修1年，已过期，所以要用户出主板和更换工时费580元。工时费200太贵，就是插拔几根线，太没有道理。想要购买主板自己更换，乐视不买主板

乐视电视主板问题

2014年6月2日在乐视商城购买乐视S50电视一台，订单号 2014 125741185 。2015年8月27日出现无法开机问题，经乐视售后检测为主板问题，需更换主板，但主板保修1年，已过期，所以要用户出主板和更换工时费580元。但根据我国相关规定，彩色电视机的集成电路是主要部件，保修3年，主板

乐视电视坏了，厂家说主板不属于保修范围之内（还不能确定是否是主板

我家乐视电视购买刚2年，乐视电视出现电视看不了，视频看不了，轮播看不了情况。打售后电话，厂家上来人说是主板坏了，我想问的是主板都包括什么，整机一年，主要部件3年，集成电路。逻辑组件，高频协调器都属于。到底是哪坏了，就直接说是主板，换主板要1400元，说主板不是主要

乐视电视坏了，厂家说主板不属于保修范围之内

我是第一批买的乐视超级电视的消费者，当时是出于对其品牌和售后的信任，可如今，电视刚用了2年时间（期间还不经常看电视，多用电脑）电视居然看不了视频，乐视轮播也不能播放，广播电视也不能收看。联系商家上门维修说是主板问题，整机保修一年，主要部件三年，而主板这么重要的

乐视电视主板问题

2014年5月买的乐视x50air电视，于今年8月出现问题，正常使用中突然关闭，乐视售后检测完后说是主板问题需要更换，但乐视客服回复声称主板非电视的主要部件。国家相关规定电视的集成电路属于主要部件，主板由集成电路组成，自然属于主要部件，不知道的乐视的回复依据是什么？是擦

乐视电视主板问题

2014年5月买的乐视X50air电视，今年（2015）8月份使用中突然关闭，打电话联系乐视客服，售后检测后说是主板坏掉，要更换换主板。乐视客服声称主板非主要部件，保修期只有一年，刚过一年电视的主板就坏掉，且在这一年多的时间里由于房子刚装修有五个月的时间电视没有使用，暂不说

要求乐视免费更换主板，并保修3年

2013年12月11日在乐视商城购买乐视s30 3d电视一台，订单号：1312051827645。 2015年8月6日出现无法开机问题，经乐视售后检测是主板问题，需要更换主板，但主板保修1年已过期，所以要用户出主板和更换工时费800元左右。 但根据我国相关规定，彩色电视的集成线路是主要部件，保修3

要求乐视免费更换主板，并保修3年

2013年12月11日在乐视商城购买乐视s50 3d电视一台。订单号：1312051827645。 2015年8月4日出现无法开机问题，经乐视售后检测是主板问题，但主板保修1年，已过期，所以要用户出主板和更换工时费800元。 但根据我国相关规定，彩色电视机的集成线路是主要部件，保修3年，主板就是电

乐视超级电视强制升级，开机黑屏烧主板问题严重

本人2014年1月购买乐视 超级电视 S40，2015年8月4日开机电视强制升级造成开机黑屏，无LOGO，指示灯蓝灯，无声音。长按设置开机无反应，长按待机开机无刷机界面（官网早已撤销S40固件包，不解不提供服务了，电视怎么还提示升级？），初步怀疑主板问题。乐视合作方上门检测后主板烧

乐视电视强制更新刷坏主板

2015年8月4号强制电视刷机更新，更新时间长达40分钟都没有动静，关机后无法启动，维修人员上门检查只看了看就说主板坏了，保修期只有一年，过了保修期，可是国家有明确回复电视主板属于主要部件保修3年

乐视超级电视S50主板问题

本人于2014年3月8日在乐视商城购买乐视超级电视S50并完成付款，但是电视于2014年5月10左右才发货（发票日期写的为2014年5月10日），本人实际收货时间大概为2014年5月中下旬的样子。 截至到2015年8月3日之前使用一直都还好，未发现任何故障，大概在2015年8月6日发现电视无法开机，

乐视电视主板坏，是普通现象！

乐视电视X60是去年三月份买的，今年七月份保修期刚过几个月就坏了（2015年7月20日坏的）。售后今天过来说主板坏了，要更换主板，需要收取服务费和更换主板的费用300元+1400元。一个电视6000元钱，现在更换主板的费用就要1700元，而且是不能维修的！对此我非常不满意。电视主板刚

乐视售后，形同虚设，所售产品问题需要自己处理

主要问题：乐视电视与随电视一起购买的JBL电视音响连接问题，外放音响没有声音，偶尔有声音时出现时断时续现象。 与乐视客服人员沟通，未能妥善解决此事，乐视客服人员要求我自己与厂商联系，要知道这个外放电视音响是在乐视网所购，发票也由乐视公司开具。 在多次与乐视客服人员

乐视电视用了不到一年在无任何外边的情况下屏幕内部爆了厂家不愿

2014年9月19日在乐视官网进行抢购的乐视TV S40 Air电视机，使用不满一年，在没有任何外力的作用下，屏幕内部爆残影，屏幕出现了很多竖条状的花条纹，电话联系技术人员上门检查，说是人为损坏，不在保修范围内，多次联系乐视客服无结果。

乐视小时代L版 一个月出现换机 第二次问题半个月没有结果

天猫订单号： 937974130722859 于 2015-05-02在天猫 润氏电器专营店购买了一台乐视TV Letv S40 Air L 电视，顺丰于2015-05-03签收！晚上开机后电视界面卡在Letv界面，无法正常运行，经过马拉松的给 乐视400售后长达半个多月的谈判，终于乐视给我换了一台新机，再过了几天新机终于

乐视电视X60主板为什么不可以修？

乐视电视X60主板为什么不可以修？乐视电视X60主板为什么不可以修？ 我的电视 乐视X60 前几天升级，中途自动从启了几次（以前没出现过），2015年5月18日上午开不了机（2014年1月22日买的），当天中午打10109000客服说8小时内回复，等到第2天中午超过24小时都没人回复。 5月19号下

乐视电视X60主板为什么不可以修？

乐视电视X60主板为什么不可以修？ 我的电视 乐视X60 前几天升级，中途自动从启了几次（以前没出现过），2015年5月18日上午开不了机（2014年1月22日买的），当天中午打10109000客服说8小时内回复，等到第2天中午超过24小时都没人回复。 5月19号下午再打10109000电话投诉，客服给了

乐视S40超级电视多次维修无果换机一直拖延

乐视S40超级电视经过多次维修未果，乐视承诺9到15天以内换新机，但是9到15天时间已过了，打过乐视客服电话，乐视一直以物流没有货配送，也没有确实的说出具体时间。也没有准确答复。

乐视TV超级电视S40 Air L买了4周发货 到了 连机都开不了

东西买了4周发货 到了 连机都开不了 难道出库之前就没有检测吗 产品刚拿到手就是坏的 打电话给客服说 24小时维修员联系我

乐视电视机质量问提

在使用十三个月内坏过三次，也是同一现象，致电他说保修期己过，非要收维修200元另要零件费。约在七月份维过拿机板修。后来装好未有半个钟又坏。他说又要换机板了，他十几天才换上。到2015年2月15日又坏了。他服务太度非常恶。

投诉乐视网迟迟不予发货.构成涉嫌欺诈

乐视网承诺4 周 内发货，全现在已经5周了，依然是收不到货，很显然他们在虚假发货。2014年12月25日订货付款，现在多严重超时了..多次打客服电话，推诿，现在依然没解释。定单号 1412250910916

乐视官方对消费者经济诈骗

2016年4月14日，乐视网有个活动，我就在他们官网买了个电视，接着付了全款。当时承诺4.28-5.5期间发货，结果到现在乐视官方也不发货，我想问一下这属不属于互联网经济诈骗啊？

乐视电视无故单方取消订单

号，2016年4月14日，我在乐视官网分别购买了55寸和65寸两台电视，两个订单的地址不同，电话因为65寸的写错一位数字，和55寸订单略有差异，但是都是留的我的手机号。4月26日，乐视以电话不通，无法预约送货为由，单方取消我的订单，导致65寸电视购买未成功。乐视客服在联系过程中

乐视电视显示屏爆裂

2016年4月16日在淘宝网购买乐视超三X40电视一台 ，18号售后上门安装，在观看了一周左右内屏自然破裂，致使右半面屏幕黑屏无法显示，随后拨打厂家400电话通知售后人员上门维修检测，售后人员上门后说要拍几张照片后发到厂鉴定，在等待了3天左右 ，当地的售后人员告诉我说 ，厂家鉴

退款-在乐视商城购买的v超4 过了几天我看订单的时候被锁定了

4月14号在乐视商城购买的v 超4 X55 Curved 过了几天我看订单的时候被锁定了，我当时就打了乐视商城电话1010-9000，说订单被锁定了是系统默认我这是非正规渠道下单购买的，我这订单是让乐视内部人给我买的，说锁定就锁定也不通知下。单锁定了就退款呗 都一个星期了也没有看见钱，

在乐视商城购买电视 乐视单方面取消已成功付款订单

我在2016年4月14日在乐视商城购买了一台超级电视x55芈月版（订单号:4057028259348），并成功付款，付款成功后系统显示将于4月21日至28日之间发货。本人于4月24日查看订单信息时，突然发现订单在4月23日被莫名其妙的取消了，咨询客服被告知因物流5次联系不上，订单即被取消。 对于

乐视电视激活会员时发现已有帐号领取会员 将退货当新品卖给我吗

乐视电视激活会员时发现已有帐号领取会员 将退货当新品卖给我吗 ？14乐视官网活动买的电视，19号拿到，20号安装，激活会员时，发现已有帐号领取会员，联系客服也不给答复，此电视肯定是二次销售的，当新电视卖给消费者，虚假销售，欺骗消费者。