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乐视单方面变更会员服务内容,损害本人会员权益
您好,本人于2015年9月19日购买了8年乐视会员,可以收看英超等各类体育赛事直播。然后2016年4月乐视宣布乐视体育成为独立的会员体系,单独收费。我所购买的8年乐视超级会员也变成了乐视影视超级会员,失去了观看英超等赛事直播的权益,若要观看,需要再购买590元一年的体育会员。
2016-08-14 17:29:01 -
乐视电视
我的乐视电视X50Air归来版是2014年10月购买,使用一直正常,平时乐视升级都有询问,今年6月份左右打开电视它自动升级了,之后开机看不到半个多小时就自动黑屏,关机重启后只听到广告声依然黑屏,内置喇叭声音大的时候还有特别大的杂音,无奈了,赶紧联系客服,指导恢复出厂设置也
2016-08-03 12:14:44 -
乐视电视质量问题
我的乐视电视X50Air归来版是2014年10月购买,使用一直正常,平时乐视升级都有询问,今年6月份左右打开电视它自动升级了,之后开机看不到半个多小时就自动黑屏,关机重启后只听到广告声依然黑屏,内置喇叭声音大的时候还有特别大的杂音,无奈了,赶紧联系客服,指导恢复出厂设置也
2016-08-03 02:33:33 -
乐视电视自动黑屏
我的乐视电视X50Air归来版是2014年10月购买,4599元,使用一直正常,平时乐视升级都有询问,今年6月份左右打开电视它自动升级了,之后开机看不到半个多小时就自动黑屏,关机重启后只听到广告声依然黑屏,内置喇叭声音大的时候还有特别大的杂音,无奈了,赶紧联系客服,指导恢复出
2016-08-03 02:28:33 -
乐视X60电视刚过一年时间 电视出现突然黑屏无声音无图像
本人于2015.4月购买乐视X60电视,目前使用1年多时间,刚过质保期,电视出现突然黑屏无声音无图像问题,联系厂家称已过保需自费维修。工作人员上门维修,判定为主板烧毁,不修复只能更换。主板更换需要1500元外加维修费用300+元。全新主板只质保三个月时间。 经上网查询,乐视超级
2016-08-02 22:26:36 -
乐视电视刚过一年就坏!更换主板要700多,而且才质保3个月!
我买的乐视电视刚刚过一年就主板就坏了,后来在网上看到好多人都是刚过一年就坏了!更换主板也没有官方统一价。我们邯郸这要700多才更换新的。而且才保3个月!主要质量这么差,还要这么贵!才仅仅保3个月!
2016-08-01 09:15:14 -
乐视电视质保期内维权无门!
我家乐视70寸质保期内经常不定时自动重启,维权难!客服、售后、维修工互相推诿!除了客服电话无一途径维权!当初真是信错了乐视品牌!伤透心!现在竟到了客服每次拿回上报相关部门处理并在规定时间内回复我然后就再也没有人回复我了!我再拨打还是如此!死循环
2016-08-02 22:13:12 -
苏宁易购-乐视合伙诈骗
16.6.20在苏宁易购手机APP上,第三方商家乐视tv代理商(经销商)购买一台乐视电视,24号下午6点左右到货,未拆。25号拨打乐视售后,让其上门安装,其安装人员说,必须要用乐视官方电视挂架,否则需要收取80元安装费用,(变相收费,让消费者怎么能享受服务??)我将其拆开,并安
2016-07-28 10:31:27 -
苏宁-乐视TV合伙诈骗,没有任何售后
16.6.20在苏宁易购手机APP上,第三方商家乐视tv代理商(经销商)购买一台乐视电视,24号下午6点左右到货,未拆。25号拨打乐视售后,让其上门安装,其安装人员说,必须要用乐视官方电视挂架,否则需要收取80元安装费用,(变相收费,让消费者怎么能享受服务??)我将其拆开,并安
2016-07-28 10:25:59 -
我买的X40乐视电视9个月出现自然屏裂,非要说是外力所制摧卸责任
我买的X40乐视电视(定单号:4009052891517)的X40乐视电视9个月出现自然屏裂,非要说是外力所制!我7月9日关机时没有任何问题,7月10日一大早出门没有碰过电视,出门后就没有任何能用肉看的见生物在了!到晚上9点多回来一打开电视是黑屏,吓我跳,这还一年不到就坏了?仔细看了
2016-07-15 22:18:37 -
我买的X40乐视电视9个月出现自然屏裂,非要说是外力所制摧卸责任
我买的X40乐视电视(定单号:4009052891517)的X40乐视电视9个月出现自然屏裂,非要说是外力所制!我7月9日关机时没有任何问题,7月10日一大早出门没有碰过电视,出门后就没有任何能用肉看的见生物在了!到晚上9点多回来一打开电视是黑屏,吓我跳,这还一年不到就坏了?仔细看了
2016-07-15 22:18:37 -
我买的X40乐视电视9个月出现自然屏裂,非要说是外力所制摧卸责任
我买的X40乐视电视(定单号:4009052891517)的X40乐视电视9个月出现自然屏裂,非要说是外力所制!我7月9日关机时没有任何问题,7月10日一大早出门没有碰过电视,出门后就没有任何能用肉看的见生物在了!到晚上9点多回来一打开电视是黑屏,吓我跳,这还一年不到就坏了?仔细看了
2016-07-15 22:18:32 -
京东虚假广告购买乐视电视送乐视会员
京东在2016年才获得乐视经销授权,我在2015年5购买的未获得乐视官方授权,导致送给我的乐视会员被禁用。乐视官方说京东不是正规的购买渠道。
2016-07-15 20:42:11 -
乐视电视售后欺骗消费者.电视出现问题不给解决
几个月前在官网买了乐视电视x65. 半个月前电视打开后屏幕出现一大块黑影 给售后打了电话之后 说给换机 。换后的机子安装后发现屏幕模糊不清 、跟之前的机子完全不一样...当日就给售后打了电话说明了情况、售后说给上面公司反馈 、之后说让拍几张照片发过去 ,发了照片之后说不行
2016-07-14 21:31:49 -
乐视超级电视存在质量问题,强迫用户升级,造成主板损坏!
2014年5月份在乐视致新电子科技(天津)有限公司旗下的乐视商城(www.lemall.com)抢购乐视超级电视X50 Air全配版,乐视商城抢购订单号为:2014097072766。收到电视,在屏幕左上角严重漏光,由于无太大影响,能正常使用,就没再要求更换。之后使用过程中,乐视不断推送升级包,要
2016-07-12 16:25:15 -
乐视超级电视,强迫用户升级,造成主板损坏,存在严重质量问题!
2014年5月份在乐视致新电子科技(天津)有限公司旗下的乐视商城(www.lemall.com)抢购乐视超级电视X50 Air全配版,乐视商城抢购订单号为:2014097072766。收到电视,在屏幕左上角严重漏光,由于无太大影响,能正常使用,就没再要求更换。之后使用过程中,乐视不断推送升级包,要
2016-07-12 11:55:53 -
乐视电视电视打开后突然不显图像,只有声音
本人在2016年1月2号,购买一款X3-40型号的乐视电视机(含三年会员),但是在2016年7月初的一天早晨,电视打开后突然不显图像,只有声音。(前一天晚上看的时候很正常),然后下午2点左右我打了乐视客服电话说明了情况。下午5点多售后维修人员来,看到我的电视机屏幕有裂痕(这是
2016-07-16 16:20:29 -
乐视电视质量问题
4769元买的乐视电视售后维修通过沟通说我的电视主板坏了但是过保了要修需要自己自费更换主板以及维修费用。但是 根据我国相关规定,彩色电视机的集成电路是主要部件,保修3年,主板就是电视的集成电路。因此要求乐视免费更换主板。
2016-07-03 14:53:19 -
乐视S50主板问题
由于系统升级导致烧主板
2016-07-01 11:54:10 -
乐视电视超过预定时间仍不发货
乐视网承诺2周内发货,现在已经第三周了,依然不发货,很显然他们在虚假宣传。6月12日订货付款,至今多次打客服电话,只告诉让继续耐心等待,毫无明确发货时间节点。
2016-06-28 14:16:48 -
乐视电视还在保修期主板坏乐视售后拒绝保修
乐视售后维修以用户使用环境不当造成电视主板损坏为由拒绝保修 需要用户自费维修
2016-06-25 17:48:21 -
乐视电视自动关机
我于2014年10月购了乐视TV Letv X50 Air艺术版电视到目前才一年多,于2015年9月发现电视在使用一段时间后会自动关机然后联系乐视客服售后按照指示操作强制恢复出厂设置后没问题了,就没在意,继续使用,当时还在保修内,到了2016年6月19日也就是前几天同样的毛病又来了,开机后一
2016-06-21 15:40:33 -
商家称乐视超级电视s40电视主板保修是一年,不是三年
请问液晶电视的主板部分国家三包保修期是一年还是三年,买了乐视超级电视s40,用了两年坏了,售后说主板不属于三包的主要部件,不能保修三年,换主板收费至少得500元,请问真的是这样吗
2016-06-19 18:20:32 -
乐视超级电视主板存在严重质量问题
我与2015年4月23在乐视商城购买的乐视超级电视S40airL郭敬明小时代版 订单号为2015750652200收到电视后多次出现开机时间长 黑屏待机情况 重启后恢复正常,一直以为跟电脑一样需要更新数据包,乐视一直推送升级包 强制升级 直到2016年6月6号电视升级后出现开不开机 一直卡在开机画
2016-06-16 20:11:56 -
乐视超级电视升级烧主板,维修费乱开
我在13年11月8日付款购买的乐视S50 3D 电视 ,2013年1月7日到货。在16年6月电视自动强制升级后导致红灯亮开不了机,而且平时也很少看,怎么会坏呢?售后来人检查说主板坏了,只能更换,具体价格第二天会有客服人员联系。第二天客服人员联系,更换主板费用460,人工费200。 我在网
2016-06-16 09:28:02 -
乐视超级电视主板存在严重质量问题
我与2015年4月23在乐视商城购买的乐视超级电视S40airL郭敬明小时代版 订单号为2015750652200收到电视后多次出现开机时间长 黑屏待机情况 重启后恢复正常,一直以为跟电脑一样需要更新数据包,乐视一直推送升级包 强制升级 直到2016年6月6号电视升级后出现开不开机 一直卡在开机画
2016-06-15 12:04:04 -
乐视电视x50air全配版升级过程死机,售后鉴定主板损坏
我在14年9月在苏宁官网购买的乐视电视x50air全配版,在16年5月电视升级过程中死机,(升级竟然会损坏硬件,而且这个升级是强制升级的,升级版本为5月13强制升级的)售后来人检查说主板烧坏,不维修只能更换。(电视机主板竟然不是主要部件难道外壳才算?)而且主板不是主要部件只
2016-06-13 21:12:53 -
乐视电视机有什么质量问题
画面模糊不清,厂家技术人员确认是主板问题!但是不给退货,要证明!你们自己都确认是主板问题!现在要我们拿证明!
2016-06-14 12:25:02 -
乐视超级电视主板一年就坏
我先后一共买过两台乐视电视,一台乐视s40,一台s50 Air,两台电视都是在使用一年后出现主板损坏现象,而乐视电视主板的保修只有一年,维修费近千元(s50主板费800元左右,维修费200元;s40由于厂家维修费用太高,我在当地家电维修点花了360元换了主板),主流电视品牌使用几年都
2016-05-28 09:07:48 -
在乐视商城网购电视的内屏碎裂,在7天退换货期限以内要求免费换
5月13日,我在乐视商城网购了一台4K超清的55寸乐视电视,订单号为4060461333720,5月16日(星期一)下午顺丰快递送货到家,快递当时也没说什么,当时家人看到外包装没有问题后就签收了,也没有拆箱检查。5月21日(星期六)等我请师傅(自家的师傅)回家安装,通上电源以后,发现
2016-05-24 17:13:47