投诉行业 |
乐视电视投诉 | 投诉品牌 |
乐视 |
投诉地区 |
投诉人 |
姜先生 | |
投诉诉求 |
按照承诺的鉴定出机器问题了，给我换新机！ | ||
投诉详情：
我家乐视70寸质保期内经常不定时自动重启，维权难！客服、售后、维修工互相推诿！除了客服电话无一途径维权！当初真是信错了乐视品牌！伤透心！现在竟到了客服每次拿回上报相关部门处理并在规定时间内回复我…然后就再也没有人回复我了！我再拨打还是如此！死循环
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
