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已解决:办理的体育超级会员却不能收看体育节目

2018-08-02 10:43

投诉行业
乐视电视投诉
投诉品牌
乐视超级体育会员
投诉地区
投诉人
李先生
投诉诉求
退款或改变其他服务模式


投诉详情:
  8888元办理的乐视超级体育会员, 乐视体育超级会员不能收看体育节目要求解决

厂家回复:2018年8月8日回拨;告知用户已把3年体育会员转换为超级影视会员,请用登录使用会员权益,用户认可
消费者回访:很无奈,就这样吧,谢谢


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!